ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ
Οι παραγγελίες, οι οποίες υπερβαίνουν τα 200 ευρώ και έχουν συνολικό βάρος μέχρι 10 κιλά, δεν υπόκεινται σε τέλη αποστολής στην επικράτεια της ΕΕ.
Σε όλες τις άλλες περιπτώσεις, η μεταφορά γίνεται με δικά σας έξοδα. Υπολογίζεται και καταβάλλεται επιπλέον.
Μέθοδοι πληρωμής
Πώς να πληρώσετε για την παραγγελία σας;
* Αντικαταβολή - Μπορείτε να πληρώσετε απευθείας στον courier. Παρακάτω υπάρχουν περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την αποστολή με αντικαταβολή.
* Τραπεζική μεταφορά
Με αυτή την επιλογή πρέπει να μεταφέρετε το απαιτούμενο ποσό στον τραπεζικό λογαριασμό του ZIMBER -TOOLS. Ακολουθήστε τα βήματα για την πραγματοποίηση μιας παραγγελίας και επιλέξτε "Μέθοδοι πληρωμής", επιλέξτε την επιλογή "Τραπεζική μεταφορά". Κάντε κλικ στο "Ολοκλήρωση της παραγγελίας" και θα βρείτε τους λογαριασμούς στους οποίους μπορείτε να εκτελέσετε το απαιτούμενο ποσό. Η παραγγελία θα προχωρήσει μετά τη λήψη της πληρωμής.
* ePay.bg. Πληρωμή με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα.
Εάν είστε κάτοχος πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας που εκδίδεται από βουλγαρική ή διεθνή τράπεζα, μπορείτε να πληρώσετε μέσω του συστήματος ePay.bg. Επιλέγοντας αυτόν τον τρόπο πληρωμής, θα κατευθυνθείτε στον ιστότοπό του, όπου θα πρέπει να συνδεθείτε ως εγγεγραμμένο μέλος και να επιβεβαιώσετε την πληρωμή. Θα πρέπει να ακολουθήσετε όλα τα βήματα για να μεταφερθείτε ξανά στον ιστότοπό μας και να καταχωρήσετε την παραγγελία. Η παραγγελία θα προχωρήσει μετά τη λήψη της πληρωμής.
* PayPal πληρωμή (PayPal, πιστωτική ή χρεωστική κάρτα)
Πριν από την πληρωμή, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να ελέγξετε ξανά τη διαθεσιμότητα του ερωτηθέντος προϊόντος και να ελέγξετε τα τέλη ταχυμεταφορών για παραγγελίες άνω των 200Euro. Ή μπορείτε να μας στείλετε απευθείας την πληρωμή στο office@mariam.bg
ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ
Εάν ένας πελάτης θέλει να επιστρέψει κάτι που αγόρασε από εμάς, πρέπει να μας ενημερώσει ότι θέλει να ακυρώσει την αγορά στο office@zimber.bg ή να μας τηλεφωνήσει στο + 359882025257.Ο χρήστης έχει το δικαίωμα να επιστρέψει το παραγγελθέν προϊόν σε περίοδο 14 ημέρες από την ημέρα της αγοράς, με το τιμολόγιο και τα μετρητά της απόδειξης. Ο πελάτης μπορεί να εφαρμόσει αυτόν τον κανόνα μόνο εάν το προϊόν είναι σε απόθεμα, έχει διατηρηθεί στην κατάσταση που του παραδόθηκε από τον courier, αν δεν έχει χρησιμοποιηθεί και η συσκευασία του δεν έχει υποστεί ζημιά κατά τη μεταφορά. Τα έξοδα courier για την επιστροφή είναι εις βάρος του πελάτη. Ο πάροχος διατηρεί το δικαίωμα να εφαρμόζει αλλαγές στον ιστότοπο όσον αφορά τις τιμές, τις προσφορές και άλλες πληροφορίες.
Επιστροφές χρημάτων
Αφού λάβουμε το στοιχείο σας, θα το επιθεωρήσουμε και θα σας ειδοποιήσουμε ότι λάβαμε το στοιχείο που επιστρέψατε. Θα σας ενημερώσουμε αμέσως σχετικά με την κατάσταση της επιστροφής χρημάτων μετά την επιθεώρηση του στοιχείου.
Εάν η επιστροφή σας εγκριθεί, θα ξεκινήσουμε επιστροφή χρημάτων στην πιστωτική σας κάρτα (ή στον αρχικό τρόπο πληρωμής).
Θα λάβετε την πίστωση 14 ημέρες, ανάλογα με τις πολιτικές του εκδότη της κάρτας σας.
Επιστροφή αποστολής
Θα είστε υπεύθυνοι για την πληρωμή των δικών σας εξόδων αποστολής για την επιστροφή του στοιχείου σας. Τα έξοδα αποστολής είναι ανεπανόρθωτα.
Εάν λάβετε επιστροφή χρημάτων, το κόστος επιστροφής θα αφαιρεθεί από την επιστροφή χρημάτων.
Οροι και Προϋποθέσεις.
Για να επωφεληθείτε από την εγγύηση των προϊόντων που έχουν ένα, πρέπει να μας δώσετε το έγγραφο εγγύησης που εκδόθηκε και ένα αντίγραφο της απόδειξης. Για τα προϊόντα χωρίς κάρτες εγγύησης, η απόδειξη ή το αντίγραφο αυτής αποτελεί ένδειξη εγγύησης. Η εγγύηση ισχύει μόνο για κατασκευαστικά ελαττώματα που εμφανίστηκαν κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης. Η ακατάλληλη εκμετάλλευση, η ανίκανη χρήση ή η τροποποίηση των προϊόντων οδηγεί στην ακύρωση της εγγύησης. Οι αξιώσεις για ελλείποντα εξαρτήματα ικανοποιούνται μόνο εάν δηλώνονται αμέσως μετά την αγορά. Εάν το προϊόν που αγοράσατε από το κατάστημά μας είναι κατεστραμμένο κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης, παρακαλούμε να το αναφέρετε αμέσως. Μπορείτε να στείλετε το κατεστραμμένο προϊόν στον εκπρόσωπο ή στο κέντρο εξυπηρέτησης στην ακόλουθη διεύθυνση: Σόφια, Boulevard Evropa 82, μέσω ταχυδρομείου ή ταχυδρομείου. Τα έξοδα αποστολής καλύπτονται από τον πελάτη. Το εγγεγραμμένο προϊόν πρέπει να επιστραφεί στην αρχική του συσκευασία, μαζί με όλα τα εξαρτήματα και τα αντικείμενα, ώστε να μπορεί να ανταλλαγεί. Σας ζητάμε να συσκευάσετε τα προϊόντα που επιστρέφουν με έναν τρόπο, έτσι ώστε να μην καταστραφεί κατά τη μεταφορά. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για ζημιές που προκλήθηκαν από τη ναυτιλία. Τα επιστρεφόμενα προϊόντα θα επιθεωρηθούν και θα εξεταστούν για επισκευή ή ανταλλαγή. Οι ζημιές που προκαλούνται από ακατάλληλη εκμετάλλευση και το σχετικό κόστος εγγύησης είναι εις βάρος του αιτιώδους ζητήματος.
